「薬急便 遠隔接客AIアシスタント」、OTC薬の遠隔販売に向けた体制整備を支援

～AIエージェント×遠隔有人接客のハイブリッド型シナリオを先行提供～

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株式会社サイバーエージェント（本社：東京都渋谷区、代表取締役：藤田晋、東証プライム市場：証券コード4751）の連結子会社である医療AIカンパニー、株式会社MG-DX（本社：東京都渋谷区、代表取締役：堂前紀郎、以下「当社」）は、薬局特化型の接客AIエージェント「薬急便 遠隔接客AIアシスタント」において、医薬品販売制度に関する政府方針の進展を踏まえ、AI無人受付と遠隔有人接客を組み合わせたOTC医薬品の遠隔販売に特化した新たなシナリオを構築したことをお知らせいたします。