札幌市交通局、「落とし物クラウドfind」 を導入！

～AIを活用したお忘れ物検索サービスがスタート～

札幌市交通局（北海道札幌市、交通事業管理者：芝井 静男）は、株式会社find（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：高島 彬、以下「find」）が提供する「落とし物クラウドfind」を2025年1月6日（月）から導入し、LINEでのお問い合わせを開始します。札幌市交通局が本サービスを導入することにより、札幌市営交通を利用されるお客さまは、地下鉄・路面電車・駅施設等での忘れ物をＬＩＮＥ から ２４時間お問い合わせいただけます。また、職員向けの業務用アプリも導入することで、お客さまからの問い合わせ等に対し、よりスムーズな対応が可能となり、忘れ物に関わる職員の業務負担軽減も図られます。

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