モバイルオーダーのLBB、管理画面に「AIエージェント（β版）」を搭載──日報作成から売上分析、加盟店のサポートまでワンストップで支援

「データ活用×AI」で現場が変わる。日報・売上分析をワンストップで効率化する新機能をリリースしました。

株式会社LBB（所在地：大阪市中央区、代表取締役：宮本 敦史、以下：LBB）は、OpenAIの最新モデルを活用し、モバイルオーダーやレジの売上データに基づいて業務支援を行う「AIエージェント（β版）」機能を管理画面に搭載しました。本機能により、比較的高負荷な日報作成や売上分析などの事務作業をAIが自動化します。またカスタマーサポートとしての機能もあり、AIエージェント（β版）が一次サポートを24時間365日迅速に対応することで、加盟店の満足度向上につながるとともに、当社としてもサービス提供を効率的に行うことが可能になります。
背景飲食店や小売業態、イベント運営においては、売上管理や日報作成といったバックオフィス業務に多くの時間が割かれ、現場スタッフに大きな負担がかかっています。こうした課題を解決するため、当社は「モバイルオーダーで得られるリアルなデータ」と「AIの文章生成能力」を組み合わせ、“現場のパートナー”として機能するAIエージェント（β版）を開発しました。