Yoren、オフライン×オンラインを融合した顧客体験の知見を活かし、「LINEミニアプリ」のサービス提供を開始

中国におけるWechatミニプログラムの運用経験を活かし、ユーザー利便性とビジネス課題の両方を解決

日本発スタートアップで中国を拠点に、データに基づくアナリティクス事業・CRM（会員管理システム）の開発・運営事業・ECサービスの運営事業などを提供するYoren（持株会社：New Designed by Tokyo Ltd.、事業拠点：上海、重慶、武漢、及び東京。以下、Yoren）では、設立時より中国のWechatミニプログラムを活用したCRMプログラムの開発・運営を行っており、実店舗などのオフライン接点と、ミニプログラム・EC・SNSといったオンライン接点を連携させたユーザー体験の設計を得意としています。

中国は、予約・買い物・飲食・移動・決済、など生活のあらゆる場面が「スマホ1つで完結する世界」です。オフラインとオンラインがシームレスに接続された顧客体験が社会に定着しています。Yorenは、日本市場においてもLINEミニアプリを活用することで、ユーザーの利便性、LTV向上・企業の業務効率化を支援してまいります。