トゥモロー・ネット、日本トータルテレマーケティングと協業し、AIコミュニケーションプラットフォーム「CAT.AI」の販売パートナー契約を締結

～生成AIを活用した協業を皮切りに新しい顧客体験の創出を支援～

株式会社トゥモロー・ネット（本社：東京都品川区、代表取締役社長：李 昌珍 以下、トゥモロー・ネット）は、博報堂グループでコンタクトセンター支援事業を担う、日本トータルテレマーケティング株式会社（本社：東京都渋谷区、取締役社長：森 真吾、以下、NTM）と、「CAT.AI CX-Bot」および「CAT.AI GEN-Bot」の販売パートナー契約を締結します。NTMの事業の一環であるコンタクトセンター運営支援において、ボイスとチャットが同時利用できるAIコミュニケーションプラットフォーム「CAT.AI」を活用することで、よりスムーズで分かりやすい顧客体験（CX）の実現、および業務の効率化を目指します。

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