2025年05月05日15時45分 / 提供:PR TIMES
オペレーターがコピーした回答を自動で対応履歴に保存。次回以降のAI回答生成に活用
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株式会社MONO BRAIN(本社:東京都渋谷区、代表取締役:加藤真規)は、CS業務特化型AI Copilot「FastFlow」に、オペレーターが顧客対応で使用するためにコピーした回答文を、自動で対応履歴データベースに保存する「回答自動保存機能」を追加したことをお知らせします。
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