多言語対応・AIチャット接客サービス(Alive)を導入しました!
日本リスク管理センター株式会社(本社:大阪市中央区、代表取締役:神々 輝彦)は、顧客満足度のさらなる向上を目的として、公式ホームページに「AIチャット機能」を新たに導入したことをお知らせいたします。
当社はこれまで、反社会的勢力の排除やリファレンスチェック等を通じて、多くの企業・団体のリスク管理を支援してまいりました。近年は、お客様からのご相談・お問い合わせが多様化し、スピーディーな対応が求められています。こうした背景を受け、利便性と即時性を兼ね備えた新しい顧客対応の仕組みとして、AIチャットを活用するに至りました。