【後編】自宅の電気トラブルで利用者が感じた不安と次回選びたい電気工事会社の条件（電気工事会社「設備人」調査）

https://star-light15.net/ 自宅の電気トラブルで利用者が感じる不安と業者選びの基準に関する設備人（SETSUBIT）の実態調査レポート

自宅で突然ブレーカーが落ちたりコンセントが使えなくなったりしたとき、多くの人は「とにかく早く直したい」と同時に「本当にこの業者に任せて大丈夫だろうか？」という不安も抱きます。

関西エリア（大阪府・京都府・兵庫県）でブレーカー・コンセント・照明・アンテナ工事、給湯器交換などの電気工事を手がける「設備人（SETSUBIT）」（https://star-light15.net/ ）は、こうした電気トラブルの場面で利用者がどんな情報源を頼りにし、何社に連絡し、どのようなポイントを比較して依頼先を決めているのかを調査しました。