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保守支援システムをクラウド環境に構築・刷新し、マルチベンダ製品への対応を実現

2025年04月20日22時40分 / 提供:PR TIMES

~IT保守業界の共通課題を解決~

NECフィールディング株式会社(本社:東京都港区、代表取締役 執行役員社長:形山嘉浩)は、株式会社セールスフォース・ジャパン(本社:東京都千代田区、代表取締役会長 兼 社長:小出伸一、以下 Salesforce)の「Service Cloud」および「Field Service」を活用し、クラウド上に構築した新たな保守支援システム「CS-Force(シーエス・フォース)」の運用を開始しました。これにより、NEC製品を含むマルチベンダ製品に対応した保守運用サービスの提供を実現します。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/157868/2/157868-2-5599bda4fd2c6853ad6bcb3c8d3d1be9-1244x664.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

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