EC立ち上げで96.5％が「苦労した」と回答！最大の壁が「担当者の育成」～楽しみながら実践的にECサイト運営を学べるゲーム型研修に注目～

ECコンサルティング及びシステム開発を行うフォースター株式会社（本社：静岡県浜松市、代表取締役：川連一豊）は2025年6月10日、ECサイト運営経験者200名を対象に実施した「ECサイト立ち上げ時の苦労に関する実態調査」の結果を発表しました。調査では、96.5％が「立ち上げ時に大きな苦労を感じた」と回答し、最も多かった課題は「担当者の育成」「ECサイトの構築」であることが明らかになりました。
■調査の背景
EC市場の拡大とともに、多くの企業が自社でのECサイト運営に取り組むようになりました。しかし、実際に始めてみると「思ったより難しい」「ECサイトの制作を頼んだが思った通りのサイトが完成しない」「担当者の育成が思ったように進まない」といった課題に直面する声も増えています。