「あんしんいきいき職場格付け認証」制度11/11開始　カスハラ対策や従業員ケアについて評価・認定

一般社団法人ココロバランス研究所(代表理事：島田恭子)は、2024年11月11日、従業員が安心して働ける職場環境を目指す新たな認証制度「あんしんいきいき職場格付け認証」を開始しました。

本制度は、企業・団体の従業員がいきいき働ける職場づくりを、カスタマーハラスメント対策、心理的安全性、ワーク・エンゲイジメント等の観点から多角的に評価し、認証するものです。本制度の第一期として、喫緊の課題となっているカスタマーハラスメント対策を中心に評価する「あんしんいきいき職場格付け認証・カスハラ対策(area A)」を提供開始いたします。