2024年04月28日18時00分 / 提供:新刊JPニュース
コミュニケーションについての調査は様々なものが行われているが、ほとんどの場合で「コミュニケーションが得意」と答える人は少ない。実に70%ほどの人が「コニュニケーションが苦手」、あるいは「やや苦手」と回答しているそう。さらに、複数の人の前での発言となると75%、4人のうち3人が人前で話すことを苦手にしている、という結果が出る。
「雑談が苦手」「初対面の相手と何を話したらいいかわからない」といった悩みを抱えている人はかなり多いのである。
■実は「雑談」を苦手にしている人は多い
『すごい雑談力 25万人が自信をつけた話し方・聞き方のルール』(松橋良紀著、秀和システム刊)では、著作やセミナー、カウンセリングを通してこれまで25万人の雑談力を高めてきた雑談コミュニケーション専門家・コミュニケーション総合研究所代表理事の松橋良紀氏が、印象に残る自己紹介や話が途切れない雑談の組み立て方、相手から好かれる聞き方の技術や効果的な褒め方などの雑談のスキルやどんな相手ともリラックスして雑談できる心理術を紹介する。