AIでシステム障害の検知から障害判定結果の通知まで支援する新サービス

東京エレクトロンデバイスは2月21日、AI（Artificial Intelligence：人工知能）を用いてシステム障害の異常検知から保守連携まで一貫して提供する運用保守DX（デジタルトランスフォーメーション）プラットフォーム「ZenOne（ゼンワン）」の提供を開始することを発表した。

同サービスはSaaS（Software as a Service）型で提供し、情報収集から異常検知、障害切り分け、障害判定結果の通知など、一連の障害対応プロセスを自動化する。ソフトウェアからハードウェアまで幅広い知識を必要とする障害対応オペレーションをAIで効率化し、システム運用保守の負荷軽減に寄与するとしている。