相手を「指示待ちロボット」にしない話し方、必要なのは「ただ1つ」だった

ビジネスの現場では、「自分より立場が下の人」へ説明するシーンもあります。そんな時に、外してはいけないポイントをご存知でしょうか。説明の下手な人は、どんな相手に対しても同じような話し方をしますが、説明がうまい人は相手によって内容を変えることができます。

『「説明が上手い人」がやっていることを1冊にまとめてみた』(アスコム)の著者でビジネス系ユーチューバー、ハック大学 ぺそさんに、後輩や部下への説明のコツを聞きました。