NTTコミュニケーションズ(NTT Com)は12月20日、ネットワークやクラウドなどオンライン環境利用時にストレスを感じることがある体感品質の低下について、原因を特定する「お客さま体感品質モニタリング・スマート」を同日より開始すると発表した。
このサービスは、オンライン環境をエンド・ツー・エンドで品質モニタリングすることにより、体感品質の低下を招く原因を特定するもの。同社のネットワークサービスだけでなく、他社のネットワークサービスやクラウドを含めたエンド・ツー・エンドの品質モニタリングが可能だという。