Sansan Data Hub、Microsoft Dynamics 365の製品とデータ連携が可能に

Sansanは12月19日、営業DXサービス「Sansan」のデータ統合機能「Sansan Data Hub」がMicrosoft Dynamics 365の主要製品と双方向API連携を実装することを発表した。今回の連携により、ユーザー企業がDynamics 365の各種機能を利用し、営業やマーケティング、カスタマーサービスといったさまざまな場面で蓄積した顧客データを統合、最新情報への自動更新が可能になる。

Sansan Data Hubは、複数のシステムに分散した顧客データの統合とリッチ化を可能にする機能で、搭載されている名寄せエンジンは、SansanのAI技術を結集した独自のテクノロジーとなっている。