南都銀行は12月12日、アイティフォーと日本IBMと共同で開発した「住宅ローンWEBサービス」の提供を同日から開始することを発表した。同サービスは、多様化する顧客のニーズに応えるため、デジタル技術を活用し住宅ローンの受付から審査までをWebで完結するもの。
同行は、ITFORのフロントシステムであるローンWeb受付システム「WELCOME」と電子契約システム「セコムあんしんエコ文書サービス」を連携することで、非対面化を実現。顧客がインターネット経由で、スマートフォンやパソコンからいつでもどこからでも住宅ローンを申し込み、マイページで常時ステータスが確認できるようにしている。