マーケライズは11月22日、製造業界の営業・販促担当者155名を対象に10月に実施した「製造業界の営業・販促におけるデジタル化に関する調査」の結果を発表した。
「業務の中でデジタル/システム化している内容はありますか」という質問では、71.6%の企業が「商談や会議の打ち合わせで使用するミーティングツールの導入が進んでいる」と回答した。また「ペーパーレス化」「顧客データベースの導入」と回答した比率は、昨年の調査結果と比較して概ね増加していたという。その一方で、経営層からは「テレワーク中の社員の管理ツール」を希望する声も挙がっているとのことだ。