これぞDX！ 千葉県市川市役所のYouTubeライブ配信が画期的すぎて話題に

千葉県市川市の公式YouTubeチャンネルが行っているライブ配信に、ネットで「顧客が求めていたもの」と注目が集まっている。

注目を集めたライブ配信は、市川市役所の行徳市民課において、証明書の申請や、住所変更、戸籍の届出などの受付呼び出し状況を知らせるものだ。さらに注目を集めたのは、その配信スタイル。なんと窓口の「整理券の呼び出し番号を表示する画面」を直撮りしているのだ。