コロナ禍で急成長したビジネスチャット市場、1000万IDを目指すLINE WORKSが見つめる未来とは

●市場は急成長しつつも、普及率は約半分
新型コロナウイルス感染症の世界的流行により、リモートワークや在宅勤務が浸透し、働き方は大きく変化した。離れた場所にいても円滑にコミュニケーションを取るための手段の一つとして、多くの企業でビジネスチャットの導入が進んだことは言うまでもない。