ヤマト運輸、Web上から集荷依頼後の日時変更・キャンセルが可能に

ヤマト運輸は10月31日、Web集荷依頼サービスに関して、予約内容の確認、集荷日時・配達希望日時の変更、キャンセル、過去の予約履歴の保持が可能になったことを発表した。

従来、Web集荷依頼後の内容確認・日時変更・キャンセルは、コールセンターもしくはセールスドライバーに連絡が必要だったが、これらの手続きをWeb上で行える機能を拡充した。