日立、金融や医療などの相談窓口を統合‐生活圏の身近な場所に設置

日立製作所は10月17日、複数事業者が提供する相談窓口・各種手続サービスをワンストップで利用可能にする「汎用デジタル窓口」を販売開始した。併せて、茨城県笠間市で新サービスを搭載した車両を用いた移動型窓口サービスの実証を、10月21日まで実施する。

同サービスは、地域の出張所や公民館、銀行や駅、移動車両など生活圏の身近な場所に利用ブースを設置し、遠隔地からでもオンラインで自治体や民間企業の窓口サービスを横断的に利用可能な各種機能を提供するもの。