楽天モバイル、9月4日の通信障害について報告 - 原因はソフトウェア不具合、作業手順や周知に課題

楽天モバイルは10月4日、前月の9月4日に発生した通信障害について、総務省に重大事故報告書を提出するとともに、ユーザーに対する説明を公式サイトに掲載した。

○事故継続時間は2時間6分、データ通信130万回線／音声通信11万回線に影響