メープルハイム苑華

①入居者の個人としての尊厳を確保しつつ施設運営について理解を得るよう努め入居者の信頼を確保する。
②職員の配置については入居者の数及び提供するサービスの内容に応じその実態に即し夜間緊急時に対応できる人数を配置する。
③職員に対しては採用時及び採用後において定期的に研修を実施する。特に生活相談員及び直接処遇職員については、高齢者の心身の特性、実施するサービスのあり方及び内容、介護に関する知識及び技術、作業手順について研修を行う。
④事故、災害及び急病、負傷に迅速かつ適切に対応できるよう必要な訓練を定期的に行う。
⑤医療機関及び薬局と提携し、必要に応じ医師の訪問診療、往診、受診、治療、健康診断、健康相談と調剤薬局による調剤、薬剤師によるお薬の管理及び相談、居宅療養管理指導を行う。尚、入居者が一時的な疾病のため日常生活に支障が生じた場合には適切な治療が受けられるよう受診手続き及び通院介助等を行う。
⑥運営懇談会を設置し施設運営に関し外部からの意見が反映されるよう学識経験者、民生委員等を加え入居者の要望、意見等を採り入れる。
⑦介護サービスの提供に当たっ..