優しく温かい丁寧な対応

新しく購入したレンズに、違和感を感じて、職場近くの新宿で、眼科を探していました。 何件か電話をしたのですが、ここが一番電話の対応が親切に感じました。 病院の場所も、分かるように丁寧に教えて頂きました。 建物は、暗い印象だったのですが、中は明るくてとても綺麗。 大きい病院とは違って、小ぶりですが、そんなに混んではいなかったです。 音楽も流れていて、リラックスできる待合室でした。 それでも、新しい病院で緊張していた私に診察のとき「はじめまして、私はいわさきといいます。宜しくお願いします」と、先生のほうが初診の私に目を合わせて、しっかりと挨拶してくださいました。 その後もゆっくり丁寧に検査や内容説明などをしていただき、不安だった気持ちが本当にほぐれて、安心でしました。 なにより『ちゃんと診てもらえた』という気持ちがして、とてもよかったです 先生も、スタッフの方も女性で、派手な印象はなく、自然で明るく穏やかな印象です。 いいところを見つけました。 これからも、是非お願いしたいと思います。 2010年07月12日