宅配ボックスが空いておらず荷物が受け取れなかった経験あり６割以上～再配達を減らすため、宅配ボックスを占有しないよう呼びかける啓発ステッカー配布へ～

郵便受け・宅配ボックスシェアNo.1の株式会社ナスタは、集合住宅に住んでいる500人に対して、宅配ボックスの利用実態と意識に関するアンケート調査を行いました。調査を通じて、居住者による宅配ボックスでの荷物の長期滞留や、配達員による空き状態の宅配ボックスキープの実態が明らかとなりました。ナスタではこれらの事象への対策として、宅配ボックスの正しい利用を呼びかける啓発ステッカーなどを活用して、2024年問題と向き合い、置き配浸透・再配達削減を目指す活動を開始します。