トランスコスモス株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役共同社長:石見浩一、牟田正明、以下 トランスコスモス)とNTTコミュニケーションズ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:丸岡亨、以下 NTT Com)は、メタバースを活用した新たなコミュニケーションのあり方を創出する取り組みを推進しています。この一環として、企業と顧客の接客における、より心地よいバーチャルコミュニケーションの実現に向け、2022年8月よりメタバース上での「バーチャルコミュニケーションサービス」(以下 本サービス)の実証実験(以下 本実験)を開始しました。