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音声品質テストソリューションHammer Ohmをリリース ホームネットワークにおける通話品質と顧客体験を可視化

2020年09月07日16時00分 / 提供:@Press

エンドツーエンドのテスト自動化とネットワークおよびサービスパフォーマンスの監視、品質診断、分析のリーダーであるエンピレックス社は、コンタクトセンターにおける在宅エージェントや企業内コミュニケーションにおける在宅勤務者とのホームネットワークの音声品質と顧客体験を測定し、可視化する自動化されたテストソリューション“Hammer Ohm”をリリースいたしましたので、お知らせします。

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