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LiveCallがオンライン接客中にブラウザ画面を共有できる「コブラウジング」機能を新たにリリース

2021年04月08日17時45分 / 提供:PR TIMES

オンライン接客システム「LiveCall(ライブコール)」を提供するスピンシェル株式会社(東京都文京区)は、LiveCallでビデオ・音声通話をしながら、お客様と接客スタッフがブラウザ画面を共有できる「コブラウジング」機能を新たに追加しました。これにより、会員登録や申込手続などウェブサイト上での操作が分かりづらい場面で入力支援したり、ウェブサイトを一緒に回遊しながら商品やサービスを説明することが可能になります。

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