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サテライトオフィス、LINE WORKS向けのQ&Aチャットボット

2020年04月30日14時37分 / 提供:マイナビニュース

サテライトオフィスは、ビジネス版LINEである「LINE WORKS」の導入企業向けに、社内の様々な問い合わせに対してチャットボットが自動的に回答してくれるQ&Aチャットボット機能を提供開始した。

「サテライトオフィス・Q&Aチャットボット for LINE WORKS」は、LINE WORKSのトーク画面(PC、スマートフォン)から利用でき、チャットボットと会話形式でのQ&Aが可能。また、Q&Aサイトを提供し、このサイトからの質問も可能。ナレッジの登録を重ねることで担当者の問い合わせ対応のコストを減らし、社内業務全体の円滑化を実現することが可能だという。

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