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NTTテクノクロス、自然な会話を実現したマルチリンガル案内ロボット

2018年11月22日07時16分 / 提供:マイナビニュース

NTTテクノクロスは11月21日、マルチリンガル案内ロボット「AMARYLLIS(アマリリス)」の提供を11月30日より開始すると発表した。

近年の訪日外国人観光客の急増に伴い、ホテルや観光スポット、デパートなどさまざまな施設において、外国人の応対業務に割かれる従業員稼働が増大。このような人的コストを削減するため、定型的な案内業務をコミュニケーションロボットに任せる試みが増えているという。

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